Se dopo aver usufruito dei suoi servizi hai in fine deciso di abbandonare Amazon, allora sei nel posto giusto. In questa breve guida ti dirò come cancellare account Amazon. Prima di proseguire però è bene fare una piccola premessa: cancellando l’account amazon perderai la possibilità di usufruire di tutti i servizi ad esso legati.
Cosa fare prima di cancellare un account Amazon
Prima di dirti come cancellare account Amazon, sarà bene verificare che non hai dati da salvare legati al tuo account. La prima cosa da vedere è se hai ordini in sospeso, in caso affermativo, assicurati di ricevere prima la merce e verificare che tutto sia andato a buon fine. Dopo gli ordini in consegna potrebbe essere utile verificare anche i “salvati per dopo” giusto per essere certi di non avere più nulla da ordinare sull econmerce. Bene, nel caso in cui dovessi avere anche prodotti kindle o digitali, ti dovrai assicurare di scaricarli e salvarli in locale altrimenti non potrai più visualizzarli. Queste operazioni sono fondamentali poiché cancellare l’account di Amazon è un processo irreversibile.
Come cancellare account Amazon in pochi passaggi
Bene, ora che le operazioni preliminari sono concluse, possiamo vedere il processo per cancellare il tuo account Amazon. Come prima cosa collegati al sito dell’ecommerce ed effettua il login con le tue credenziali. Se hai eseguito correttamente questo passaggio vedrai il tuo nome accanto a “Ciao”.
Per cancellare l’account, Amazon non usa nessuna procedura che può essere svolta in modo autonomo dai suoi utenti, bensì ricorre al suo servizio di assistenza clienti. Questo vuol dire che dovrai cliccare sulla voce “Servizio clienti” situata in fondo alla pagina oppure selezionandola aprendo il menu (le tre sbarre parallele sbarre parallele).
Ora devi cliccare su “contattaci” nell’ultimo box a fondo pagina e, scegliere l’opzione “contatta il servizio via email” . Si aprirà un menu da cui dovrai selezionare la motivazione del contatto, nel nostro caso sarà dunque “il mio account”, una volta scelto dovremmo precisare ancora meglio la nostra richiesta e quindi scegliere l’opzione “impostazioni account”. L’ultimo passaggio sarà la scelta relativa la chiusura dell’account e quindi dovrai selezionare la voce “chiudere l’account e cancellare i dati”. Prima di inviare la mail, Amazon ti farà vedere un riepilogo e ti darà la possibilità di personalizzare il messaggio da inviare al servizio clienti. Una volta terminata questa fase potrai cliccare su “invia email” da questo momento in avanti sarà il servizio clienti Amazon a gestire la chiusura e fornirti le ultime indicazioni. Questo è tutto, ricorda sempre che una volta chiuso, il tuo account non potrà più essere recuperato ed in caso di un ripensamento dovrai effettuare una nuova registrazione.